前バージョンのエージェントがインストールされているデバイスに対してプロビジョニングスケジュール(設定 | プロビジョニング | プロビジョニングスケジュール)を使用したエージェント更新はできますか?
プロビジョニングスケジュールではエージェントバージョンを問わず、KACEエージェントがインストールされているデバイスに対してKACEエージェントを上書きインストールすることはできません。
インストール済みデバイスにプロビジョニングスケジュールを実行した場合、クライアント側でエージェントインストールのためのスクリプトは実行されますが、インストール済みであることを検知してインストール処理を行わずに終了します。デバイスに対するスケジュールの結果はエラーとなります。
エージェント更新を行うには 設定 | プロビジョニング | エージェントのアップデート から設定を行ってください。
KACE SMAとの接続ができないなどの理由でエージェント更新ができない場合、GPOを使用した配布 やその他の配布機構を利用する必要があります。
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